Planet es una plataforma compuesta por varias secciones desde las cuales vas a poder realizar acciones o consultar información. Los elementos principales de la herramienta son tus productos, en ellos va a estar basada toda la funcionalidad.
Para acceder a Planet desde tu tienda de Shopify:
Dirígete al buscador en tu panel de Shopify.
Haz clic en “Apps”.
Dentro de la sección de Apps, selecciona Planet Promotions para abrir la aplicación.
Desde aquí accederás a la plataforma, donde puedes configurar promociones, personalizar widgets y editar el carrito sin salir de Shopify.
Panel lateral
En la parte izquierda está situado el panel de navegación, desde el cual se accede a las páginas principales de la plataforma. Planet está dividido en 7 grandes bloques:
Promociones: te permite crear y controlar promociones, widgets y mucho más.
Carrito: con el Carrito Inteligente de Planet podrás incluir en tu tienda funcionalidades como la barra de progreso, upsells y mucho más.
Checkout: te permite gestionar las extensiones disponibles en el Checkout, la Thank You Page y la página de Post-compra.
Productos: muestra tu catálogo al completo y te permite realizar cambios de precio individuales o masivos.
Analítica: panel con el rendimiento detallado de cada promoción, carrito o extensión de Checkout, con datos de rendimiento diario.
Pedidos: muestra los pedidos en los que ha intervenido Planet (carrito, extensiones o promociones), con el detalle de cada uno.
Ajustes: configuración de la cuenta, planes, idioma y zona horaria, entre otras.
1. Promociones
Esta funcionalidad te permite automatizar promociones para ahorrar tiempo y evitar fallos. Programa tus promociones para que se activen y finalicen de forma automática en el periodo de tiempo indicado. Podrás gestionar cualquier tipo de promoción desde esta sección a través de diferentes plantillas (descuentos por volumen, upsells, bundles y mucho más).
2. Carrito
Esta vista te permite personalizar diferentes Carritos Inteligentes en tu tienda, incluyendo el diseño, los mensajes mostrados al cliente y las funcionalidades adicionales.
Desde aquí puedes activar o desactivar opciones como la barra de progreso, modificar los textos que se muestran, ajustar los colores, y adaptar la apariencia general al estilo de tu tienda. Todo en un mismo lugar para que el carrito no solo funcione bien, sino que también refleje tu identidad de marca.
Además, permite crear diferentes carritos segmentando por mercado o tipo de cliente.
3. Checkout
Esta sección funciona de forma similar a las páginas de Promociones o Carrito, pero está enfocada en gestionar las extensiones disponibles en el Checkout.
Desde aquí puedes crear y administrar extensiones para:
Checkout: muestra extensiones durante el proceso de pago.
Thank You Page: muestra extensiones en la página de agradecimiento tras finalizar la compra.
Post-compra (Post Purchase): muestra extensiones inmediatamente después de completar el pedido, antes de llegar a la Thank You Page.
4. Productos
Esta vista representa tu catálogo de productos con información sobre sus precios, stock, colecciones y tags. Puedes acceder a cualquier producto y ver en detalle sus características. Además, se muestra si están incluidos en alguna promoción activa.
Desde la tabla de productos, se permite hacer cambios instantáneos de forma sobre cualquiera de tus productos. Podrás filtrar por múltiples campos para seleccionar los productos que te interesa modificar y actualizar el precio y el precio comparado en lote.
5. Analítica
Esta sección te permite analizar en detalle el rendimiento de cada promoción, carrito o extensión de Checkout de forma individual, con datos desglosados día a día.
Podrás filtrar por periodo de tiempo y por elemento específico (por ejemplo, una promoción concreta) para consultar métricas como impresiones, ATC, tasa de ATC, atribuciones, conversión, artículos y facturación. Los datos también se pueden exportar en formato Excel para un análisis más profundo.
6. Pedidos
En esta página puedes analizar los pedidos en los que ha intervenido Planet, es decir, aquellos comprados a través del carrito, las extensiones de Checkout o que aplican alguna promoción de Planet.
Para cada pedido se muestra:
Pedido: número de pedido.
Fecha: fecha en la que se realizó.
Atribución: la promoción, carrito o extensión de Planet que intervino en el pedido.
Artículos Totales: número total de artículos del pedido.
Artículos Planet: número de artículos del pedido asociados a algún elemento de Planet.
Total del Pedido: importe total del pedido.
Total Planet: importe del pedido atribuido a Planet.
Los pedidos se pueden filtrar por periodo de tiempo y exportar para su análisis.
7. Ajustes
En esta sección puedes configurar los aspectos clave de tu cuenta en Planet: desde el plan activo, el idioma y la zona horaria, hasta la gestión de los datos personales.
También encontrarás acceso directo a nuestro centro de ayuda y las opciones de contacto para resolver cualquier duda o incidencia rápidamente. Todo lo necesario para tener tu cuenta al día y personalizada según tus necesidades.
💡 ¿Aún tienes dudas?
Visita nuestro apartado de ayuda o contacta con nosotros por email o mediante el chat.