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Cómo funciona la prioridad en Post Purchase

Guía para entender cómo se decide qué extensión de Post Purchase se muestra cuando hay varias activas.

Shopify solo permite mostrar una única extensión de Post Purchase por pedido. Esto significa que, aunque tengas varias extensiones activas y un pedido contenga productos que activan más de una de ellas, el cliente solo verá una.

¿Qué extensión se muestra primero?

La extensión que se muestra es la primera extensión activada cuyas condiciones se cumplen con los productos del pedido. Si no aplica, se evalúa la siguiente en orden de activación, y así sucesivamente. Si ninguna aplica, no se muestra nada.

Ejemplo

Tienes tres extensiones activas en este orden de activación: A → B → C.

Un cliente compra un producto que activa B y C. Planet comprueba A primero — no aplica. Pasa a B — sí aplica. El cliente ve B. C no se muestra.

A tener en cuenta

Si tienes varias extensiones activas, el orden en el que las activaste determina su prioridad. Si quieres cambiar qué extensión tiene preferencia, puedes desactivarlas y reactivarlas en el orden deseado.


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